Bredbandsabonnemang med fokus på användare

Idag är det inte frågan om man behöver ett bredbandsabonnemang, utan snarare vilket av alla alternativ som passar en allra bäst. Möjligheten att kunna välja mellan en mängd olika alternativ blir för en del snarare en frustration av att behöva läsa på och fatta ett beslut. Men faktum är att det är en enorm fördel för konsumenten att kunna påverka sitt surfande, och beroende på ens eget behov så har faktiskt fiber eller mobilt betydelse. Nedan kommer en kort sammanfattning om olika former av bredbandsabonnemang, som förhoppningsvis reder ut begreppen.

Fördelar med mobilt bredbandsabonnemang

  • Ett mobilt bredband kopplar upp sig mot det vanliga mobilnätet, och har täckning nästan överallt där man kan tänkas behöva tillgång till internet.
  • De mobila bredbanden kommer i olika utförande, från SIM-kort som sätts in i surfplattan till routers som kan användas av flera personer.
  • Om det inte är möjligt att använda fiberuppkoppling så är mobilt bredband det starkaste alternativet.

Nackdelar med mobilt bredbandsabonnemang

  • Längre svarstider jämfört med fiber, vilket främst märks för den som spelar online, men kan också leda till längre buffring vid streaming av film och tv.
  • Mobila bredband har ofta begränsad förbrukning. Behöver man köpa till mer data efterhand finns risken att det blir dyrare än man har tänkt sig.

Fördelar med fast bredbandsabonnemang

  • Ett fast bredband har jämn och hög hastighet, och är ofta det bästa valet där det finns tillgängligt (i dagsläget får fler och fler adresser i Sverige fiber).
  • Priset för ett fast bredbandsabonnemang är i regel väldigt förmånligt för den som surfar mycket, eftersom det i princip aldrig finns ett maxtak för mängden data man får förbruka.
  • Även om man är många i samma bostad som delar på ett fast bredbandsabonnemang brukar det ha kapacitet så att det räcker och blir över.

Nackdelar med fast bredbandsabonnemang

  • Många fasta abonnemang tecknas över längre tid, vilket gör att fast bredbandsabonnemang inte är särskilt flexibelt om man t.ex. flyttar eller ofta är hemifrån.
  • Priset för en fiberinstallation är i dagsläget ganska högt, så det tar många år innan man har tjänat in den utgiften. Därför är det kanske inte realistiskt för alla fastighetsägare att installera fiber, även om det är det snabbaste alternativet.

Telia för stabil kommunikation

Att välja företagsabonnemang för telefoni kan ta sin tid och omfattas många gånger även av de kringliggande villkor och erbjudanden som finns tillgängliga. Det är inte ovanligt att man väljer företagsabonnemang delvis utifrån vad för ytterligare tjänster man kan räkna med från en och samma leverantör. Telia har befäst sin position i näringslivet när det kommer till telefoni och kommunikationshantering. Det är därför inte oväntat att flera av landets företag valt Telia företagsabonnemang. För ytterligare information följ länken i texten.

När det gäller påbyggnadstjänster har företaget under lång tid utformat paket som är i linje med de behov såväl mindre som större verksamheter efterfrågar. Däribland finns växeltjänster, mobiltelefoner, digitala verktyg och bredband. Telia har även gått långt för att underlätta support och kontakt när någonting behöver hanteras eller åtgärdas. Felsökningen kan initialt göras direkt av kunden vilket många gånger räcker för att man skall få information om vad som hänt. Därefter kan man naturligtvis ta kontakt med personlig kundtjänst för att komma tillrätta med de problem som hindrar användningen.

Funktion och överblick

Utöver att man naturligtvis kan räkna med tjänster som fungerar, har Telia företagsabonnemang en rad säkerhetsfunktioner. Dels handlar det om rena telefonbaserade tjänster som underlättar arbetet i kundtjänst och vid kontakt med slutkund. Till dessa funktioner hör vidarekoppling, tredjepart med flera. Dels rör det sig också om att man vid problem skall kunna flytta nummer för att inte tappa kontakt med de som försöker komma i dialog med bolaget. Vid problem inkluderas även en teknisk support för att identifiera, justera och avhjälpa vad som sker.

Som beställare får man även detaljerade fakturor som samlas för att enkelt attesteras utan några större hanteringstider. Denna överblick ger kontinuerligt information om vilka samlade kostnader som finns och hur tjänsterna används. Detta är faktorer som kan väga in stort vad gäller hur man går vidare med sina kommunikationslösningar. Skulle det förekomma dyra kostnader för utlandssamtal eller betalnummer, kan man som beställare snabbt agera och reda ut vad som kan ha inträffat. Det finns i nuläget betydligt fler tjänster än tidigare som erbjuder debitering via telefon. För den som har Telia företagsabonnemang kan det vara en bra säkerhetsanordning att tidigt upptäcka om sådana används.